민사 | 택배회사에 소송하에 관하여 조언좀.
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얼마전에.. 한국에 보낼 물건이 있어서 택배 회사를 이용했습니다. 근데, 5일이 지났는데 제 물건이 택배회사 사무실에 고대로 있네여. 24시간 특송 서비스라는 택배회사가 보낸 물건이 8일이 넘도록 받는 사람이 받지 못하는게 말이 된다고 생각하지 않습니다.
너무 황당해서 택배회사에 찾아갔으나, 아무런 사정 이야기도 안하고 무작정 자기네 시스템이 복잡해서 말해도 모른다고 무엇을 원하냐고 환불을 원하냐고 말하면서 사람을 완전히 불쾌하게 만들더라구요, 완전 황당 그자체입니다..
전 완전 참을 수가 없어서. 지금 법적 소송을 생각 중입니다. 24시간 특송 서비스 운송회사란 말이 완전히 거짓말이고, 사전에 연락을 줬으면 이렇게 화가 나지도 않았고, 이러이러해서 문제가 생겨서 전후 사정 친철하게 이야기 해 줬으면 이러지도 않을것 입니다.
이런 소송과정과 이길 수 있는지..조언좀 부탁드립니다.
너무 황당해서 택배회사에 찾아갔으나, 아무런 사정 이야기도 안하고 무작정 자기네 시스템이 복잡해서 말해도 모른다고 무엇을 원하냐고 환불을 원하냐고 말하면서 사람을 완전히 불쾌하게 만들더라구요, 완전 황당 그자체입니다..
전 완전 참을 수가 없어서. 지금 법적 소송을 생각 중입니다. 24시간 특송 서비스 운송회사란 말이 완전히 거짓말이고, 사전에 연락을 줬으면 이렇게 화가 나지도 않았고, 이러이러해서 문제가 생겨서 전후 사정 친철하게 이야기 해 줬으면 이러지도 않을것 입니다.
이런 소송과정과 이길 수 있는지..조언좀 부탁드립니다.
작성일2009-04-11 11:59